Ekmob SFA ile satış ekiplerinin satış sürecinde ihtiyacı olan tüm yetkinlikler hep yanında.
5000’den fazla satış ekibi tüm satış süreçlerini Ekmob SFA ile daha verimli yönetiyor.
Aktivite Yönetimi
Müşteri ilişkilerinizi yönetin.
Ekibinize aktiviteler atayabilir, onların müşteriler hakkında not olarak kaydettiği geri bildirimleri ve aktivite durumlarını tek ekrandan takip ederek tüm satış sürecini eksiksiz bir şekilde izleyebilirsiniz.
Satış Hızlandırıcı Araçlar
Ekibinizin tüm süreci hızlanır.
Portföyünüze yeni müşteriler ekleme, aktivite planlama ve fırsat kazanım süreçleri gibi gün içindeki tüm işlerinizi hızlandırır ve satışın gerçekleşme hızını artırır.
Özelleştirilebilir Raporlama
Tüm raporlar size özel.
Satış süreçlerinizin tüm raporları isteğinize uygun şekilde özelleştirilebilir, bu da takibi kolaylaştırır.
5 Adımda
Satış Gücü Otomasyonu Nedir?
Ekmob SFA, iş süreçlerinizde kullanacağınız tüm uygulamalar ile entegre olur.
Bizimle iletişime geçin ->
Satış müdürleri
‘’Gününü Planla’’ özelliği ile ekibiniz için en verimli rotayı oluşturarak aktivite atayabilirsiniz. Tüm aktivitelerin sonuçlarını ve ekibinize dair performans ölçümlemelerini analiz ederek işlerinizi büyütebilirsiniz.
B2B satış ekipleri
Ekiplerinizin aktivite durumlarını ve aktivitelerinde aldıkları önemli notları NLP teknolojimiz ile anlık olarak bildirim alın, satışı kaçırmayın. Pazar analizi yapan ekipleriniz için tasarlanacak formlar ile sahadan dilediğiniz verileri toplayabilin.
D2D satış ekipleri
Yeni müşteri kazanımı hedefi olan ekipleriniz için ‘’Yakınımda Ara’’ özelliği ile ekiplerinizin temas ettiği nokta sayısı artar.
Ekmob SFA, potansiyel müşterilerin tüm kazanım süreçlerini izlemenizi ve yönetmenizi kolaylaştırır.
Neden Ekmob SFA?
Satış ekibinizin performansını hemen artırın.
%80
Kullanım kolaylığı ile ekipleriniz hızla
uyum sağlar.
%50+
Sahadan aldığınız veriler anlık kayıt alınır,
veri kalitesi artar.
+1 Gün
Satışın tüm süreçleri verimli ve hızlı hale gelir,
zamandan tasarruf edilir.
Uzman destek ekibimiz her zaman yanınızda!
Uzmanlarımız, Ekmob SFA’yı kolayca kullanmaya başlamanız için yardımcı olacaklar. Sizi satış ekibinizi bir üst seviyeye taşıma yolculuğunda yönlendirecekler.
Verileriniz güvenilir ellerde
Ekmob SFA verilerinizi görmez. Veri işleyicisi olarak veri girişi yapıldığı anda veriyi şifreler ve kimsenin deşifre edemeyeceği şekilde saklar. ISO27001 belgesine sahip olan Ekmob SFA, Microsoft Azure’un sağladığı IP Kısıtlama, Güç Dengeleme ve Kimlik Yönetimi özellikleriyle en üst seviyede güvenlik sağlar.
Sıkça sorulan sorular
Ekmob SFA nedir?
- Ekmob SFA, satış ekiplerinin üretkenliğini arttırmak için geliştirilmiş bir mobil uygulamaya sahip satış gücü otomasyonudur. Satışçıların bilgisayara, kağıt kalem, Excell gibi hiç bir yardımcı araca ihtiyaç duymadan tüm işlerini yönetmesini sağlar.
Satış gücü otomasyonu nedir?
- Satış Gücü Otomasyonu (Sales Force Automation – SFA), satış süreçlerini otomatikleştirerek satış ekibinin verimliliğini artırmak amacıyla kullanılan bir yazılım veya teknoloji sistemidir. SFA, satış aktivitelerini izlemek, yönetmek ve raporlamak için kullanılır, ayrıca müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ile entegre edilerek müşteri bilgilerini, satış fırsatlarını ve diğer satış verilerini daha etkili bir şekilde yönetmeyi sağlar.
- Bu sayede satış ekipleri daha iyi organize olabilir, satış süreçlerini izleyebilir ve müşteri ilişkilerini geliştirme fırsatlarını değerlendirebilir.Web panel ve mobil uygulamaya giriş yetkisi gerektirir. Kulanıcı için “Türü” alanında web panel ve mobil uygulama kullanım yetkisi tanımlanır.
CRM ve satış gücü yönetimi farkları nelerdir?
- CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ve Satış Gücü Yönetimi (SFA), müşteri yönetimi ve satış süreçlerini optimize etmeye yönelik iki farklı yaklaşımdır.
- CRM, müşteri ilişkilerini geliştirme, memnuniyetini artırma ve genel müşteri deneyimini iyileştirme amacı taşırken,
- SFA daha spesifik bir odakla satış süreçlerini yönetme, satış ekiplerinin performansını artırma ve satış hedeflerini izleme amacı güder.
Satış süreçlerinin yönetiminde otomasyon’un önemi nedir?
- Satış süreçlerinin yönetiminde otomasyon, şirketlere avantajlarj sunar. İlk olarak, verimliliği artırır. Tekrarlayan görevleri otomatikleştirir ve manuel işlemleri azaltarak satış ekiplerinin daha fazla iş yapmalarına olanak tanır. Ayrıca, hataları minimize eder ve doğru bilgilere erişimi kolaylaştırır.
- Otomasyon aynı zamanda satış süreçlerini izlemeyi ve analiz etmeyi daha basit hale getirir, bu da işletmelere daha iyi stratejiler geliştirme fırsatı sunar. Zaman tasarrufu sağlar ve satış ekiplerinin müşterilere daha fazla odaklanmasını destekler.
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmeye yardımcı olur, müşteri verilerini analiz eder ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlar. Son olarak, satış hunisi yönetimini kolaylaştırır, müşterilerin farklı aşamalardan geçtiği bu süreci daha iyi izlemeyi ve yönetmeyi sağlar.
- Bu nedenle, otomasyon satış süreçlerini daha verimli ve müşteri odaklı hale getirerek işletmelere rekabetçi bir avantaj sunar ve büyümelerine katkıda bulunur.
Satış gücü otomasyon seçiminde nelere dikkat etmelisiniz?
- Şirketinizin İhtiyaçları: Öncelikle şirketinizin özel ihtiyaçlarını ve hedeflerini belirlemelisiniz. Hangi satış süreçlerini otomatikleştirmek istediğinizi ve hangi özelliklere ihtiyaç duyduğunuzu anlamak, doğru SFA çözümünü seçmenize yardımcı olacaktır.
- Özellikler ve Fonksiyonlar: SFA platformlarının sunduğu özelliklere ve fonksiyonlara dikkat etmelisiniz. Müşteri yönetimi, aktivite takibi, raporlama, entegrasyon seçenekleri gibi temel özelliklerin yanı sıra, ihtiyaçlarınıza uygun ek özellikler de önemlidir.
- Kullanıcı Dostu Arayüz: SFA platformunun kullanıcı dostu bir arayüze sahip olması, satış ekibinizin kolayca benimsemesini sağlar.
Satış ekiplerinde yapay zeka ve makine öğrenmesinin önemi nedir?
- Yapay zeka ve makine öğrenmesi, satış ekipleri için büyük bir önem taşır. Bu teknolojiler, veri analizi, tahminler, müşteri segmentasyonu, otomasyon, kişiselleştirilmiş iletişim ve müşteri desteği gibi alanlarda büyük faydalar sağlar.
- Ayrıca, satış ekiplerinin eğitim ve gelişimini destekler ve şirketlere daha iyi müşteri anlayışı kazandırır. Bu nedenle, yapay zeka ve makine öğrenmesi, günümüzde satış gücü otomasyonunun ayrılmaz bir parçası haline gelmiştir.
Satış ekibinizi bir üst seviyeye çıkarmaya hazır mısınız?