icon-otomotiv icon-insaat icon-medikal icon-close icon-banka icon-endustri icon-customer icon-activity icon-target icon-report icon-rocket icon-down icon-calendar icon-data icon-personal icon-mobile icon-flag icon-team icon-right-secondary icon-kvkk icon-iso icon-lock icon-ip icon-dmz icon-reload icon-stats-down icon-stats-up icon-job icon-role icon-home icon-integrations icon-app-market icon-zoom icon-social-facebook icon-social-twitter icon-social-instagram icon-social-medium icon-social-youtube icon-social-spotify icon-social-linkedin

B2B satış ekipleri için satış yönetimi uygulaması

Belirli bir bölge ve bayi ağı yöneten ekiplerin, ziyaretlerinin verimli geçebilmesi ve sebep-sonuç ilişkisinin belirlenebilmesi için, ziyaret öncesinde bayi/müşteri hakkında detaylı bilgiye ulaşmaları gerekmektedir.

Satışın geleceğine yön veren 5.000’den fazla liderin tercihi

B2B satış ekipleri

Günlük takvimlerinin planlanabilmesi ve gün içindeki tüm görüşmelerin anlık olarak merkeze iletilmesi de B2B satış ekipleri tarafından sıkça karşılaşılan problemler arasındadır.

Toplantılarınıza her zaman hazırlıklı olun

Toplantıya Hazırlık Notları modülü, işleri kolaylaştırır. Önemli bilgileri toplar, gereksiz detaylardan kaçınır ve toplantıda odaklanmanızı sağlar. Aktivitede konuşmanız gereken konuları önceki aktivite, not ve CI ekranları, ve satış metodolojilerine göre görüşme öncesi edinerek, ekibinizin görüşmelere daha hazırlıklı gitmesini sağlayabilirsiniz. Bu sayede, daha verimli çalışmalar gerçekleştirebilirsiniz ve müşterilerinizle yaptığınız görüşmelerin durumunu takip ederek, güçlü ve gelişim alanlarınız hakkında doğrudan geri bildirim alabilirsiniz. Ayrıca, müşteri ile kurulan iletişimi değerlendirerek, Yapay Zekayı portföy yöneticinize geri bildirim veren bir mentor haline dönüştürebilirsiniz. Yüz yüze, telefon veya video görüşmelerini eksiksiz kayıt altına alıp aksiyonlar planlama imkanına sahip olabilirsiniz.


Bölgenize hakim olun

Etrafınızda farkettiğiniz potansiyel müşterilerinizin tüm bilgilerin tek tıkla kayıt altına alabilirsiniz.
Müşteri ile ilgili detayları elle girmek zorunda kalmadan, zaman kazanarak daha verimli bir şekilde çalışabilirsiniz. Bu sayede, müşteri ilişkilerinizi daha etkili bir şekilde yönetebilir ve işinizin büyümesine katkı sağlayabilirsiniz.

Ziyaretlerinizi veri odaklı yapın

Müşteri ziyaretlerinizi planlarken, müşterinizin finansal riski ve satın alma geçmişi gibi verileri göz önünde bulundurarak geçmiş ziyaret verilerinden faydalanın. Bu sayede ziyaretinizin zamanlama ve içerik kalitesini artırabilirsiniz.


Müşterileriniz ve rakipleriniz hakkında veri toplayın

Müşterileriniz ve rakipleriniz sahada farklı fırsatları her zaman takip edecektir. Satış stratejinizi geliştirmek ve hızlı kararlar almak için pazar analizi, rekabet bilgisi ve müşteri talepleri gibi bilgileri toplayabilirsiniz.

Aktivitelerinizi anında kayıt altına alın

Müşterilerinizle yaptığınız toplantı, video ve telefon görüşmeleri gibi aktiviteleri tek bir tuşla kayıt altına alabilirsiniz. Ayrıca, müşterinizden aldığınız bilgileri sesli not, fırsat, sipariş, form veya fotoğraf gibi içeriklerle 60 saniyeden daha kısa sürede kaydedebilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Ekmob SFA nedir?

  • Ekmob SFA, satış ekiplerinin üretkenliğini arttırmak için geliştirilmiş bir mobil uygulamaya sahip satış gücü otomasyonudur. Satışçıların bilgisayara, kağıt kalem, Excell gibi hiç bir yardımcı araca ihtiyaç duymadan tüm işlerini yönetmesini sağlar.

Satış gücü otomasyonu nedir?

  • Satış Gücü Otomasyonu (Sales Force Automation – SFA), satış süreçlerini otomatikleştirerek satış ekibinin verimliliğini artırmak amacıyla kullanılan bir yazılım veya teknoloji sistemidir. SFA, satış aktivitelerini izlemek, yönetmek ve raporlamak için kullanılır, ayrıca müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ile entegre edilerek müşteri bilgilerini, satış fırsatlarını ve diğer satış verilerini daha etkili bir şekilde yönetmeyi sağlar.
  • Bu sayede satış ekipleri daha iyi organize olabilir, satış süreçlerini izleyebilir ve müşteri ilişkilerini geliştirme fırsatlarını değerlendirebilir.Web panel ve mobil uygulamaya giriş yetkisi gerektirir. Kulanıcı için “Türü” alanında web panel ve mobil uygulama kullanım yetkisi tanımlanır.

CRM ve satış gücü yönetimi farkları nelerdir?

  • CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ve Satış Gücü Yönetimi (SFA), müşteri yönetimi ve satış süreçlerini optimize etmeye yönelik iki farklı yaklaşımdır.
  • CRM, müşteri ilişkilerini geliştirme, memnuniyetini artırma ve genel müşteri deneyimini iyileştirme amacı taşırken,
  • SFA daha spesifik bir odakla satış süreçlerini yönetme, satış ekiplerinin performansını artırma ve satış hedeflerini izleme amacı güder.

Satış süreçlerinin yönetiminde otomasyon’un önemi nedir?

  • Satış süreçlerinin yönetiminde otomasyon, şirketlere avantajlarj sunar. İlk olarak, verimliliği artırır. Tekrarlayan görevleri otomatikleştirir ve manuel işlemleri azaltarak satış ekiplerinin daha fazla iş yapmalarına olanak tanır. Ayrıca, hataları minimize eder ve doğru bilgilere erişimi kolaylaştırır.
  • Otomasyon aynı zamanda satış süreçlerini izlemeyi ve analiz etmeyi daha basit hale getirir, bu da işletmelere daha iyi stratejiler geliştirme fırsatı sunar. Zaman tasarrufu sağlar ve satış ekiplerinin müşterilere daha fazla odaklanmasını destekler.
  • Müşteri ilişkilerini güçlendirmeye yardımcı olur, müşteri verilerini analiz eder ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlar. Son olarak, satış hunisi yönetimini kolaylaştırır, müşterilerin farklı aşamalardan geçtiği bu süreci daha iyi izlemeyi ve yönetmeyi sağlar.
  • Bu nedenle, otomasyon satış süreçlerini daha verimli ve müşteri odaklı hale getirerek işletmelere rekabetçi bir avantaj sunar ve büyümelerine katkıda bulunur.

Satış gücü otomasyon seçiminde nelere dikkat etmelisiniz?

  • Şirketinizin İhtiyaçları: Öncelikle şirketinizin özel ihtiyaçlarını ve hedeflerini belirlemelisiniz. Hangi satış süreçlerini otomatikleştirmek istediğinizi ve hangi özelliklere ihtiyaç duyduğunuzu anlamak, doğru SFA çözümünü seçmenize yardımcı olacaktır.
  • Özellikler ve Fonksiyonlar: SFA platformlarının sunduğu özelliklere ve fonksiyonlara dikkat etmelisiniz. Müşteri yönetimi, aktivite takibi, raporlama, entegrasyon seçenekleri gibi temel özelliklerin yanı sıra, ihtiyaçlarınıza uygun ek özellikler de önemlidir.
  • Kullanıcı Dostu Arayüz: SFA platformunun kullanıcı dostu bir arayüze sahip olması, satış ekibinizin kolayca benimsemesini sağlar.

Satış ekiplerinde yapay zeka ve makine öğrenmesinin önemi nedir?

  • Yapay zeka ve makine öğrenmesi, satış ekipleri için büyük bir önem taşır. Bu teknolojiler, veri analizi, tahminler, müşteri segmentasyonu, otomasyon, kişiselleştirilmiş iletişim ve müşteri desteği gibi alanlarda büyük faydalar sağlar.
  • Ayrıca, satış ekiplerinin eğitim ve gelişimini destekler ve şirketlere daha iyi müşteri anlayışı kazandırır. Bu nedenle, yapay zeka ve makine öğrenmesi, günümüzde satış gücü otomasyonunun ayrılmaz bir parçası haline gelmiştir.
Kullanım Kılavuzu

Ekmob SFA: Satış Ekibi Otomasyonu - Sales Force Automation
Gizliliğe genel bakış

Bu web sitesi, size mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunabilmek için çerezleri kullanır. Çerez bilgileri tarayıcınızda saklanır ve web sitemize döndüğünüzde sizi tanımak ve ekibimizin web sitesinin hangi bölümlerini en ilginç ve yararlı bulduğunuzu anlamasına yardımcı olmak gibi işlevleri yerine getirir.