Saha Ekip Yönetimi ile İlgili Yenilikler ve Gelişmeler
Mobil CRM kullanan satış ekiplerinin %65’i satış kotalarına ulaşabilirken, mobil olmayan CRM kullanan temsilcilerin yalnızca %22’si aynı hedeflere ulaşabiliyor. SoftDoit’in yaptığı araştırmaya göre, satış yöneticilerinin %67’si bir CRM programı kullandıklarını …
Daha Fazla
İşletmelerin müşterileriyle olan ilişkilerini yönetmelerini sağlayan stratejilerin tümüne CRM adı verilir. CRM açılımı Customer Relationship Management’dır. Bu terim dilimize müşteri ilişkileri yönetimi şeklinde çevrilmektedir. C…
Daha Fazla
Excel üzerindeki tablolar, pek çok işletmenin veri düzenlemede en çok kullandığı yöntem. Müşteri ilişkileri takibinde de durum farksız. Kullanım alışkanlığı dolayısı ile Excel müşteri takibi, satış takibi ve rapor oluşturmada tercih edilen birincil p…
Daha Fazla
Perakende alanında Mobil CRM önemi İşletmeler ve müşterileri arasında var olan interaktif etkileşimi yönetmek ve daha verimli kılmak için kullanılan yöntemler bütünü olarak tanımlayabileceğimiz müşteri ilişkileri yönetimi (Customer Relationship Management) …
Daha Fazla