İş Sürekliliği Politikası
Ekmob A.Ş. bir kesinti, kriz veya felaket anında, kritik iş süreçlerinin ve servislerin
sürekliliğinin sağlanması ve tüm iş süreçlerinin planlanan süreler içinde normal çalışma
düzenine döndürülmesine yönelik planları hazırlamış ve uygulamaya almıştır.
İş Sürekliliği Yönetim Politikasının temel amacı herhangi bir kesinti anında, iş etki analizi
ile tespit edilmiş kritik süreçleri ve varlıkları önceden belirlenmiş minimum sürelerde
işlevsel hale getirmektir. Bu amaç doğrultusunda bir kesintiyi takiben ilk müdahale ve
kurtarma stratejileri aşağıdaki maddeleri temel alacaktır.
- Personeli korumak ve öncelikle can güvenliği ile ilgilenmek
- Kritik süreç, bileşen ve varlıklar üzerindeki tehdit ve açıklıkların risk
değerlendirmesi yapmak - Risk senaryolarına göre etkilenen süreç, bileşen ve varlıkları tanımlamak
- Müdahale hızını arttırmak ve etkin karar sürecini uygulamak
- Süreçleri ve operasyonları mümkün olabildiği kadar hızlı aktive etmek
- İç ve dış iletişimi, medya ile iletişim dâhil yönetmek
- Ekmob A.Ş. marka değeri ve şirket itibarına zarar verecek riskleri
yönetmek - Paydaşlar arası ilişkileri yönetmek
Kritik iş süreçlerinin ve servislerinin devamlılığının sağlanması ve tüm iş süreçlerinin ve
servislerin planlanan süreler dâhilinde ve öncelikler doğrultusunda normale
döndürülmesi için, gereklilikler tedarikçi firmalar ile yapılan hizmet seviye
sözleşmelerinde belirtilir. İş Sürekliliği Yönetim Sisteminin kurulması, kurum kültürüne
yerleştirilmesi, çalışanların farkındalığının arttırılması ve çalışmalara katılımın
sağlanması için eğitim, test ve tatbikat çalışmaları yürütülür
